Tout Sur Mon Eau

Gérez votre contrat d’eau 7j/7

Avec le site internet Tout sur mon eau vous pouvez :

  • Accéder aux informations sur l’eau dans votre commune (qualité, prix, travaux en cours ...)
  • Gérer votre contrat d’eau en ligne sur votre compte 24h/24 et 7j/7 : payer votre facture, mensualiser vos règlements, suivre votre consommation, déposer l’index de votre compteur d’eau ...
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Découvrez aussi l'appli Tout Sur Mon Eau

Cette application a été conçue pour vous aider à comprendre et gérer votre consommation d'eau : elle vous permet de suivre votre consommation d'eau, de la comparer avec celle de foyers similaires, de comprendre d'où provient l'eau que vous consommez et de bénéficier de conseils pour maîtriser votre consommation.

Cliquer sur les logos pour télécharger l'appli Tout Sur Mon Eau

 

Délivrer une eau de qualité, être à votre service, vous satisfaire, garantir un territoire sain, sûr et durable, tels sont nos engagements formalisés dans notre charte nationale. Nos engagements :

Service client

  • Nous sommes à votre écoute, disponibles et réactifs
  • Nous vous contactons quand c'est utile pour vous
  • Nous vous aidons à trouver des solutions en cas de difficultés de paiement

Ecoute client

  • Nous nous engageons à prendre en compte votre satisfaction après chaque contact avec SUEZ

Qualité de l'eau

  • Nous vous garantissons une eau de qualité
  • Nous nous engageons à vous informer sur sa composition et sa qualité

Environnement

  • Nous nous engageons à vous aider à mieux consommer
  • Nous nous engageons à intervenir rapidement pour toute situation d'urgence sur le réseau public

Mon Service Déchets

La solution pour vous aider à jeter moins et trier mieux

Avec Mon Service Déchets, consultez le guide du tri pour ne plus avoir aucun doute quand vous triez vos déchets. Accédez à de nombreuses astuces pour réduire vos déchets, réparer plutôt que de jeter ou en savoir plus sur les solutions de réemploi ! Scannez aussi les codes-barres de vos emballages depuis l’appli, et obtenez la bonne consigne de tri à suivre. Découvrez des informations sur l’EcoScore de l’emballage et son devenir grâce à votre bon geste de tri.

Facilitez-vous le tri avec mon service déchets | SUEZ

Credit: SUEZ group

D’autres fonctionnalités, comme géolocaliser des points d’apports volontaires à proximité de chez vous, signaler un problème ou encore envoyer une demande de collecte ponctuelle sont disponibles si votre collectivité a opté pour ces services complémentaires.

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