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Déclaration Cookies

La présente déclaration cookies a pour objet d'informer les visiteurs ou utilisateurs du site web www.suez.com des conditions d’utilisation des cookies et des modalités de protection de leurs données à caractère personnel ainsi collectées par SUEZ.

(en cours de mise à jour, dans l’attente de la publication des lignes directrices définitives de la CNIL relatives aux cookies et autres traceurs)

Mise à jour le 12 mai 2020

La présente déclaration cookies (ci-après « la Déclaration ») a pour objet d'informer les visiteurs ou utilisateurs (ci-après l’« Utilisateur ») du site web www.suez.com (ci-après le « Site ») des conditions d’utilisation des cookies et des modalités de protection de leurs données à caractère personnel ainsi collectées par SUEZ (ci-après l’« Editeur »).


La présente Déclaration pourra faire l’objet d’actualisations à tout moment en cas d’évolutions de la réglementation applicable.


L’Utilisateur est invité à consulter régulièrement cette Déclaration ainsi que sa date de dernière mise à jour.

1) Qu’est-ce qu’un Cookie (et autres traceurs) ? 

Un cookie ou un traceur (ci-après "Cookies") est un petit fichier texte susceptible d’accéder, par voie électronique, à des informations déjà stockées sur votre terminal (tablette, mobile multifonction « smartphone », ordinateur fixe ou mobile et plus généralement tout objet connecté à un réseau de télécommunication ouvert au public) ou à y inscrire des informations, lorsque vous consultez le Site. 

2) Pourquoi utilisons-nous des Cookies ? 

Les Cookies permettent à l’Editeur de reconnaitre le terminal de l’Utilisateur à chaque fois qu’il consulte le Site et donc d’analyser son comportement afin d’améliorer le Site et de rendre optimale l’expérience Utilisateur.

Par souci de transparence, l’Editeur s’engage à expliquer de manière détaillée l’utilisation qui est faite des cookies comme indiqué ci-après.

3) Quels sont les Cookies que nous utilisons ?

4) Quelle est la durée maximale de conservation des cookies ?

Les Cookies pourront être conservés pendant une durée maximale de treize (13) mois à compter du recueil du consentement de l’Utilisateur. Les données collectées au travers des cookies seront ensuite soit supprimées soit anonymisées.

5) Quelles sont les types de Cookies ?

a. Les Cookies nécessaires


Les Cookies nécessaires ont pour finalité exclusive de permettre ou de faciliter l’accès au Site. Ces Cookies ne sont pas soumis à l’autorisation préalable de l’Utilisateur.


b. Les Cookies de personnalisation


Les Cookies de personnalisation permettent d'améliorer les performances du Site afin qu’il retienne des informations d’affichage telles que le choix de la langue préférée de l’Utilisateur. L’Utilisateur peut s’y opposer mais son expérience risque d’être altérée puisque la navigation ne sera plus personnalisée


c. Les Cookies de mesure d'audience


Les Cookies de mesure d’audience permettent de mesurer les performances du Site, de détecter les problèmes de navigation ou encore d'organiser les contenus.

Ces Cookies permettent également d'identifier quelles informations du Site pourraient intéresser le plus l'Utilisateur, afin d’adapter le Site à l’Utilisateur ainsi que la pertinence des messages qui sont susceptibles de lui être adressés.


Le service Google Analytics permet de comptabiliser les visiteurs et d’identifier la manière dont ils utilisent le Site. Ces Cookies sont déposés et lus sur l’équipement terminal de l’Utilisateur et dès que celui-ci accède à un Site web utilisant le service « Google Analytics ».

Les données générées par ces Cookies concernent :

  • votre fréquentation du Site ;
  • votre adresse IP afin de déterminer la ville de connexion. Cette donnée est immédiatement anonymisée après localisation et n’est pas communiquée à l’Editeur, conformément à la loi applicable.


Vous pouvez obtenir plus d’informations sur le service Google Analytics en vous rendant à la page http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.


d. Les cookies tiers de partage de réseaux sociaux


L'Editeur peut s’appuyer sur certains services proposés par des sites tiers afin de permettre aux Utilisateurs de partager des contenus du Site sur leurs réseaux sociaux ou bien de suivre les comptes SUEZ sur les réseaux sociaux. Il s’agit notamment du bouton de partage (LinkedIn, Twitter, YouTube, Facebook et Instagram), des listes de tweets (Twitter) et de vidéos diffusées sur le Site (YouTube).


Les Cookies de réseaux sociaux précités sont gérés par l'éditeur du site du réseau social. L'Utilisateur est invité à prendre connaissance de la politique de gestion des cookies desdits réseaux sociaux sur les sites concernés :


e. Les cookies “Flash©” de “Adobe Flash Player™”


« Adobe Flash Player ™ » est une application informatique qui permet le développement rapide des contenus dynamiques utilisant le langage informatique "Flash".


Flash (et les applications de même type) mémorise les paramètres, les préférences et l'utilisation de ces contenus grâce à une technologie similaire aux Cookies. Toutefois, « Adobe Flash Player ™ » gère ces informations et les choix de l'Utilisateur via une interface différente de celle fournie par son logiciel de navigation. Dans la mesure où le terminal de l'Utilisateur serait susceptible de visualiser des contenus développés avec le langage Flash, l'Utilisateur peut accéder à ses outils de gestion des Cookies Flash, directement depuis le site http://www.adobe.com/fr/

6) Comment l'Utilisateur peut-il gérer les Cookies ?

L'Utilisateur est tout d'abord informé que les partenaires de l'Editeur et tout autre tiers peuvent être amenés à déposer des Cookies sur le Site. On parle de « Ccookies tiers ». Seul l'émetteur d'un Cookie est susceptible de lire ou de modifier des informations qui y sont contenues et l'Editeur n'a aucun accès ou contrôle sur les Cookies que des tiers peuvent être amenés à utiliser.


L'émission et l'utilisation de Cookies par des tiers sont soumises aux politiques de confidentialité et politique cookies de ces tiers en plus des dispositions de la présente Déclaration.


a. L'accord sur les Cookies


Lors de sa première visite sur le Site, un bandeau informe l’Utilisateur de la présence de Cookies et invite l’Utilisateur à indiquer son choix. Ils ne sont déposés que si l'Utilisateur donne son accord au dépôt des cookies comme suit :

  • En cliquant sur le bouton « OK » figurant sur le bandeau d'information visible en bas du Site lors de sa première connexion au Site ;
  • En poursuivant sa navigation, c'est-à-dire lorsque l'Utilisateur a cliqué sur un élément du Site (image, lien, etc.) ou s'est rendu sur une autre page du Site ;
  • En effectuant une recherche, c’est-à-dire lorsque l’Utilisateur utilise le moteur de recherche ou s’il active ou désactive les filtres dans les pages qui en proposent (exemples : publications, communiqués de presse, etc).


Si l'Utilisateur accepte l'enregistrement de Cookies dans son terminal, les Cookies intégrés dans les pages et contenus qu'il a consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de son terminal. Ils y seront lisibles uniquement pas leur émetteur.


Le consentement aux cookies de l’Utilisateur sera conservé pour une période de 6 mois.

b. Configuration du logiciel de navigation


L'Utilisateur peut également contrôler le dépôt de Cookies directement via les paramètres de son navigateur, afin de les autoriser, les refuser, ou les supprimer.


Pour la gestion des Cookies et des choix de l'Utilisateur, la configuration de chaque navigateur est différente.  Elle est décrite dans le menu d'aide du navigateur, qui permettra de savoir de quelle manière modifier ses souhaits en matière de Cookies :


Pour tout autre navigateur, veuillez consulter directement les aides de gestion des Cookies accessibles sur Internet.

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