En matière de climat, nous avons poursuivi nos actions pour produire toujours plus d’énergie renouvelable, augmenter sa part dans notre mix énergétique et contribuer ainsi à la transition bas carbone des territoires.
La signature de nos premiers contrats d’achat d’électricité renouvelable1, portant sur la production de centrales photovoltaïques situées sur des installations de stockage des déchets fermées, a été en ce sens une étape majeure. Au Royaume-Uni, 100 % de l’énergie consommée en 2024 était d’origine renouvelable. Nous avons également augmenté la production d’énergie renouvelable de nos activités Eau en Europe, avec l’aboutissement de projets majeurs comme la Biofactory® de Villiers-Saint-Frédéric ou l’extension de l’unité de production de biométhane de Sormiou à Marseille. Nos efforts pour décarboner nos activités nous ont permis de réduire de 6,2 % les émissions de CO2 de nos scopes 1 et 2 par rapport à 2023, notamment grâce au travail mené sur les sites de stockage des déchets au Maroc, en Afrique du Sud et en France. Nous avons poursuivi nos actions pour accompagner nos clients dans leur propre décarbonation, avec par exemple le lancement de nouveaux projets de combustibles solides de récupération (CSR) avec des industriels, ou encore, la signature d’un protocole d’accord avec le Groupe CMA-CGM pour produire, grâce à la valorisation des déchets, du carburant renouvelable pour la flotte de navires. Enfin en matière d’adaptation, nous avons lancé plusieurs projets majeurs de dessalement notamment en Asie et au Moyen-Orient, qui contribueront à assurer la résilience des territoires en garantissant un accès pérenne à l’eau.
Sur le pilier nature, nous avons traité en 2024, 3 milliards de m3 d’eaux usées, contribuant ainsi à préserver la qualité des ressources en eau, et produit près de 2,5 millions de tonnes de matières premières secondaires – autant de ressources naturelles non consommées.
Plusieurs projets majeurs en ce sens ont été initiés, comme aux Philippines, où nous contribuerons à améliorer la qualité de l’eau de la baie de Manille, en oeuvrant à la mise en place d’un système central de traitement des eaux usées. En France, nous avons doublé la capacité de notre site de recyclage des films plastiques de Landemont, pour améliorer le recyclage des déchets plastiques. Nous avons renforcé nos partenariats pour favoriser l’économie circulaire, à l’instar de celui lancé au Royaume-Uni avec Alupro pour augmenter le recyclage des aérosols. Notre collaboration historique avec Renault Group a été renforcée, pour accélérer l’économie circulaire dans l’automobile en Europe, enjeu majeur de cette industrie.
Sur le volet social, nos collaborateurs, partenaires et clients constituent le fondement de notre stratégie de développement durable.
Pour nos collaborateurs, nous avons organisé la première People Week du Groupe, dédiée au développement professionnel et à l’engagement solidaire. Pour contribuer au développement durable des territoires sur lesquels nous opérons, nous avons poursuivi notre politique active en matière d’inclusion : près de 3 400 personnes ont bénéficié de nos programmes d’insertion en 2024. Nous continuons de renforcer le dialogue avec nos partenaires clés, comme en témoigne notre premier Suppliers’ Day organisé début 2025 avec nos fournisseurs stratégiques. Cet évènement a rappelé le rôle majeur de nos fournisseurs, et plus globalement l'importance de la coopération, dans la réalisation de nos objectifs de développement durable. Enfin, nous restons résolument à l’écoute de nos clients, nos premiers partenaires, dont les attentes sont profondément transformées par la transition écologique. En 2024, cette dynamique s'est traduite par une progression de l'indicateur Net Promoter Score qui mesure leur satisfaction.
Ainsi sur nos trois piliers, l’année 2024 a été placée sous le signe de la consolidation des actions engagées en 2023, et de leur accélération. Nous avançons avec confiance et détermination pour atteindre nos objectifs à horizon 2027, confortés dans notre action par les enseignements de notre premier rapport de durabilité.