Panels consultatifs
Deux fois par an, SUEZ organise des panels consultatifs d’actionnaires individuels
- Par courrier :
SUEZ – Club Actionnaires
Tour CB21 – 16, place de l’Iris
92040 Paris La Défense Cedex - Par mail : club-actionnaires@suez-env.com
- 503Ko
Les dernières consultations du panel d’actionnaires
Composition du panel de gauche à droite et de haut en bas : Margot BLOCH (Institut du Capitalisme Responsable), Edouard GRIDEL, Florent GAUTRON (Direction des Relations Actionnaires), Jean-François HERVE, Sylvette WALLOIS, Christiane GUERAUD, Christine AUGEREAU, Jean-Claude PIGEYRE, Alassane NIANG (Direction des Relations Actionnaires), Patrick CUNIN, Camille FAUCONNIER (Direction des Relations Actionnaires), Thierry CROISSANT.
Ordre du jour
- Accueil des participants par : Florent Gautron, Directeur des Relations Actionnaires, et Camille Fauconnier, Responsable de la Communication Actionnaires
- Introduction par Bertrand Camus, Directeur Général de SUEZ, et Tiphaine Hecketsweiler, Directrice de l’Engagement et des Communications
- Tour de table de présentation des participants
- Présentation du Livre Blanc de l’Observatoire des Actionnaires d’Avenir par l’Institut du Capitalisme Responsable
- Échanges avec les participants sur les propositions du « Livre Blanc » de l’Observatoire des Actionnaires d’Avenir
- Déjeuner
Compte-rendu
Le 18e panel consultatif d’actionnaires individuels de SUEZ s’est déroulé le vendredi 31 janvier 2020 au sein du siège social de SUEZ, à Paris La Défense.
Durant toute la matinée, les panelistes ont pu étudier les réflexions menées par « l’Observatoire des Actionnaires d’Avenir » et plus particulièrement les propositions formulées dans un « Livre Blanc » qui vient d’être rendu public : « Développons l’actionnariat pour tous » encourageant les entreprises à s’engager dans une démarche vertueuse en faveur de l’actionnariat individuel et salarié, et à tourner le dialogue actionnarial vers l’avenir.
Tout d’abord, les actionnaires ont salué l’instauration d’un PEA Jeunes qu’ils avaient recommandée lors du panel d’octobre 2017. Ils ont encore souligné le fort enjeu de pérennisation – et donc de rajeunissement – de l’actionnariat individuel.
Pour y parvenir, les actionnaires ont identifié les pistes suivantes :
- Valoriser le rôle de l’investisseur individuel et son impact positif sur l’intérêt général et les entreprises,
- Mener des actions de pédagogie, de formation et d’accompagnement à l’investissement en Bourse.
Selon eux, toutes les parties prenantes peuvent contribuer à ce projet :
- Les pouvoirs publics
- Les entreprises émettrices
- Les actionnaires individuels eux-mêmes
- Les instances scolaires et universitaires
- La société civile
Ensuite, les actionnaires ont confirmé la pertinence des mesures proposées dans le Livre blanc à l’attention des émetteurs pour conquérir de nouveaux actionnaires et maintenir une relation solide aux côtés des actionnaires. Ils ont également soutenu les dispositifs menés par les émetteurs en faveur de l’actionnariat salarié.
Enfin, pour les actionnaires, la question du « sens » de l’investissement dans le projet de l’entreprise est primordiale dans leur choix d’investir dans une entreprise. Ainsi, ils attendent que l’entreprise chiffre précisément les bénéfices de sa politique extra-financière et qu’elle démontre la cohérence de son engagement et de ses résultats.
Composition du panel de gauche à droite : Patrice COSAERT, Anne-Sophie CORNUT**, Anne DUPUY, Frédéric PELLISSIER-TANON, Gwénaëlle MADEC**, Yves POSTIL, Françoise GUELLE, Claude NAVARRE, Pierre CAZAUX, Valérie PIAZZA* (* Relations Actionnaires SUEZ / ** Capitalcom)
Ordre du jour
- Accueil et introduction par :
- Florent Gautron, Directeur des Relations Actionnaires de SUEZ
- Tour de table de présentation des participants
- Présentation de l’Observatoire des Actionnaires d’Avenir par Capitalcom
- Échanges avec les participants sur les propositions de l’Observatoire des Actionnaires d’Avenir
- Déjeuner
- Visite du centre de télé-contrôle RAMSES pour lutter contre les inondations
Compte-rendu
Lors du 16ème panel consultatif d’actionnaires individuels de SUEZ, qui s’est déroulé le 4 octobre 2017 à Bordeaux, les panelistes ont été invités à réfléchir aux propositions de l’Observatoire des Actionnaires d’Avenir (OAA), un groupe de réflexion, porté par l’Institut du Capitalisme responsable, œuvrant à la promotion de l’actionnariat individuel et salarié.
Les actionnaires ont ainsi livré leur analyse sur trois propositions concrètes de l’OAA pour la relance de l’actionnariat individuel et salarié :
- Organiser des Assises de l’actionnariat individuel et salarié
- Lancer des Journées Annuelles de l’actionnariat individuel et salarié
- Créer un PEA Jeunes, ouvert à partir de 16 ans.
Les actionnaires, très favorables à l’instauration d’un PEA Jeunes, ont souligné le fort enjeu de pérennisation – et donc de rajeunissement – de l’actionnariat individuel. Une fiscalité adaptée pour les jeunes, mais aussi des actions de sensibilisation au fonctionnement du monde économique et de la Bourse ainsi que l’organisation d’événements mobilisant l’ensemble des parties prenantes, comme des Assises ou des Journées dédiées à l’actionnariat, sont selon eux, autant d’initiatives qui permettraient de lever les freins à l’investissement en actions et de médiatiser davantage la thématique de l’actionnariat.
À l’issue de la réunion, les actionnaires ont été invités à visiter le centre de télé-contrôle RAMSES pour lutter contre les inondations.
Composition du panel de gauche à droite : Gwénaëlle Madec**, Denis TARERY, Marguerite-Marie DENIS, Jean-Pierre VEROLLET , Jean de SOULANGES, Bernard MARTINEAU, Pierre MEURICE, Valérie PIAZZA*, Daniel WENDEL, Romain SCHMITT, Florent GAUTRON* (* Relations Actionnaires SUEZ / ** Capitalcom)
Ordre du jour
- Accueil et introduction par :
- Jean-Louis Chaussade, Directeur Général de SUEZ
- Florent Gautron, Directeur des Relations Actionnaires de SUEZ
- Tour de table de présentation des participants
- Échanges avec les participants sur leurs attentes vis-à-vis de la formation financière « Le profil boursier de SUEZ »
- Niveau d’information et d’expertise attendu
- Réactions sur le support actuel
- Principaux thèmes à aborder dans le cadre de cette formation
- Modalités pratiques de la formation (support, fréquence, intervenants…)
Compte-rendu
Le 15ème panel consultatif d’actionnaires individuels de SUEZ, qui s’est tenu le 21 mars 2017 au siège du Groupe à Paris-La Défense, a fait porter ses travaux sur le module de formation financière « Le profil boursier de SUEZ ». Les actionnaires ont été invités à réagir sur le support actuel, les principaux thèmes qu’ils souhaiteraient voir abordés et les modalités pratiques de cette formation. Pour les participants, cette formation doit permettre de montrer la dynamique de l’action SUEZ tout en rappelant sa résilience sur le long terme. À cet égard, ils sont favorables à une présentation du contexte national et international dans lequel le Groupe évolue. Les actionnaires ont également suggéré de mettre en avant les origines du Groupe, sa politique d’innovation et son engagement dans l’économie circulaire.
Clôturant les débats, Jean-Louis Chaussade, Directeur Général de SUEZ, a présenté l’activité de SUEZ au cours des derniers mois écoulés et a commenté l’acquisition en cours de GE Water.
À l’issue de la réunion, les actionnaires ont été invités à visiter “Le 17″, le showroom des métiers de SUEZ.

- Accueil par Florent Gautron, Directeur des Relations Actionnaires de SUEZ
- Tour de table de présentation des participants
- Échange avec les participants sur la base d’une grille d’évaluation et de supports audio-visuels
- Les usages des actionnaires vis-à-vis du guide de l’actionnaire
- Le format du guide
- Les messages du guide
- Présentation des activités de SUEZ en Belgique, par Lieven Fermon, Directeur Communication
Composition du panel de gauche à droite :Jean-Claude Chevilly, Francis Barthelemy, Marcel Cosse, Joannie Leclerc, Pierre-Etienne Guiho, Pascale Guiffant, Jean-Pierre Verollet, Christiane Gueraud, Valérie Piazza, Michel Pouponnot, Caroline Meignen, Jean-Claude Pigeyre, Bernard Landeau, Denis Tarery, Yves Postil, Florent Gautron
- Accueil par Florent Gautron, Directeur des Relations Actionnaires de SUEZ
- Tour de table de présentation des participants
- Échange avec les participants sur la matérialité
- Échange avec les participants sur le rapport intégré
Composition du panel de gauche à droite :Jean-Claude Chevilly, Francis Barthelemy, Marcel Cosse, Joannie Leclerc, Pierre-Etienne Guiho, Pascale Guiffant, Jean-Pierre Verollet, Christiane Gueraud, Valérie Piazza, Michel Pouponnot, Caroline Meignen, Jean-Claude Pigeyre, Bernard Landeau, Denis Tarery, Yves Postil, Florent Gautron
Ordre du jour
- Accueil par Florent Gautron, Directeur des Relations Actionnaires de SUEZ
- Tour de table de présentation des participants
- Échange avec les participants sur la matérialité
- Échange avec les participants sur le rapport intégré
Compte-rendu
Le 12ème panel consultatif d’actionnaires individuels de SUEZ s’est tenu vendredi 12 février 2016 au siège du Groupe à La Défense (Paris). Les actionnaires ont réagi à la méthodologie et aux résultats de la matrice de matérialité réalisée par le Groupe auprès de l’ensemble de ses parties prenantes à l’automne 2015. Ils ont ensuite été interrogés sur leurs attentes vis-à-vis de la réalisation d’une publication inédite : le rapport intégré, qui vise à rendre compte de la performance globale de SUEZ.
A l’issue de la réunion, les actionnaires ont pu poursuivre les échanges lors d’un déjeuner avec les membres de la Direction du développement durable de SUEZ.
Composition du panel de gauche à droite :Yves Postil, Jacques, Fray, Jean Claude Villanneau, Valérie Piazza, Bernard Belsot, Marie Ferzli-Nachar, Florent Gautron, Jacques Coutance
Ordre du jour
- Accueil par Jean-Louis Chaussade, Directeur Général du Groupe
- Evaluation des méthodes de recrutement d’actionnaires au sein du CAC 40 et des opportunités pour SUEZ :
- Espaces actionnaires
- Rubrique « Devenir Actionnaire »
- Guide de l’actionnaire
- Brochures spécifiques
- Campagnes médiatiques / e-mailing
- Messages et approches
Compte-rendu
La réunion du 11ème panel consultatif d’actionnaires individuels de SUEZ s’est tenue jeudi 2 avril 2015, à La Défense (Paris), au siège du Groupe. Les actionnaires ont fait part de leurs avis concernant la stratégie de communication à adopter en vue du recrutement de nouveaux actionnaires. Les échanges ont permis à l’équipe des relations actionnaires de SUEZ de réfléchir tant aux messages qu’au dispositif de communication à mettre en place dans cette optique.
A l’issue de la réunion, les actionnaires ont été invités à visiter “Le 17″, showroom du Groupe.
Composition du panel de gauche à droite :Régis Martinage, Jacques Coutance, Jean-Pierre Colles, Bernard Belsot, Patrick Merienne, Valérie Piazza, Jean-François Hervé, Alassane Niang, Francis Barthélémy, Florent Gautron, Jacques Begon
Ordre du jour
- Introduction par Olivier Jacquier, Directeur Financier Adjoint de SUEZ
- Présentation des participants et de l’agenda de la réunion
- Évaluation des pratiques de communication digitale de SUEZ en matière de réunions et de salons actionnaires et identification d’axes d’amélioration (sur la base d’une grille d’évaluation et d’éléments de benchmark)
- Réunions actionnaires : pratiques, localisation, périodicité, partenariats, intervenants & animateurs, conducteur, communication
- Salons actionnaires : pratiques, salon « Actionaria », communication
- Visite du showroom de SUEZ « Le 17 »
Compte-rendu
Le panel consultatif du 3 mars 2014 s’est tenu au siège du Groupe, à La Défense (Paris). Les actionnaires ont donné leur avis sur les réunions actionnaires organisées par SUEZ (fréquence, localisation, intervenants, contenus…) et les salons dédiés auxquels le Groupe participe (Actionaria, Village des Actionnaires…) en France et en Belgique. Les échanges – très constructifs – toujours dans un esprit d’écoute et de dialogue, ont permis à l’équipe des Relations Actionnaires de mieux comprendre les attentes de ses actionnaires et d’identifier les axes d’améliorations identifiés pour les évènements 2014.
Au début de la réunion, Frédérique Raoult, Directrice du Développement Durable et de la Communication et Olivier Jacquier, Directeur Financier Adjoint de SUEZ, ont accueilli les 8 actionnaires individuels présents. Ils ont également présenté la politique de relations actionnaires, les résultats 2013 et l’actualité du Groupe.
A l’issue de la réunion, les actionnaires ont été invités à visiter « Le 17 », le showroom de SUEZ.
Composition du panel de gauche à droite :Régis Martinage, Jacques Coutance, Jean-Pierre Colles, Bernard Belsot, Patrick Merienne, Valérie Piazza, Jean-François Hervé, Alassane Niang, Francis Barthélémy, Florent Gautron, Jacques Begon
Ordre du jour
- Introduction par Olivier Jacquier, Directeur Financier Adjoint de SUEZ
- Présentation des participants et de l’agenda de la réunion
- Évaluation des pratiques de communication digitale de SUEZ en matière de réunions et de salons actionnaires et identification d’axes d’amélioration (sur la base d’une grille d’évaluation et d’éléments de benchmark)
- Réunions actionnaires : pratiques, localisation, périodicité, partenariats, intervenants & animateurs, conducteur, communication
- Salons actionnaires : pratiques, salon « Actionaria », communication
- Visite du showroom de SUEZ « Le 17 »
Compte-rendu
Le panel consultatif du 3 mars 2014 s’est tenu au siège du Groupe, à La Défense (Paris). Les actionnaires ont donné leur avis sur les réunions actionnaires organisées par SUEZ (fréquence, localisation, intervenants, contenus…) et les salons dédiés auxquels le Groupe participe (Actionaria, Village des Actionnaires…) en France et en Belgique. Les échanges – très constructifs – toujours dans un esprit d’écoute et de dialogue, ont permis à l’équipe des Relations Actionnaires de mieux comprendre les attentes de ses actionnaires et d’identifier les axes d’améliorations identifiés pour les évènements 2014.
Au début de la réunion, Frédérique Raoult, Directrice du Développement Durable et de la Communication et Olivier Jacquier, Directeur Financier Adjoint de SUEZ, ont accueilli les 8 actionnaires individuels présents. Ils ont également présenté la politique de relations actionnaires, les résultats 2013 et l’actualité du Groupe.
A l’issue de la réunion, les actionnaires ont été invités à visiter « Le 17 », le showroom de SUEZ.
- Introduction par Jean-Louis Chaussade, Directeur Général de SUEZ
- Présentation des participants et de l’agenda de la réunion
- Évaluation des pratiques de communication digitale de SUEZ en matière de publicités financières et identification d’axes d’amélioration (sur la base d’une grille d’évaluation et d’éléments de benchmark)
- Vos pratiques
- Les résultats financiers dans la presse (annuels et semestriels)
- Les résultats financiers sur Internet (annuels et semestriels)
- Communication sur d’autres supports
- Introduction par Jean-Louis Chaussade, Directeur Général de SUEZ
- Accueil par Frédérique Raoult, Directeur de la Communication et des Relations sociétales de SUEZ
- Introduction par Jean-Louis Chaussade, Directeur Général de SUEZ
- Présentation des participants et de l’agenda de la réunion
- Évaluation du Rapport d’activité du Groupe et identification d’axes d’amélioration (sur la base d’une grille d’évaluation et d’éléments de benchmark)
- La ligne éditoriale
- Le format
- Le rubriquage
- Le graphisme et les illustrations
- Les chiffres clés
- La stratégie digitale
- Visite du showroom de SUEZ, « Le 17 »
Compte-rendu
Le 7ème panel consultatif d’actionnaires individuels s’est tenu le 31 janvier 2013 au siège du Groupe, à La Défense (Paris). Les actionnaires ont donné leur avis sur le contenu et la forme (format, ligne éditoriale, rubriquage, graphisme…) du Rapport d’activité 2011 de SUEZ, et sur l’utilité de mettre en place une stratégie digitale. Les échanges ont été très constructifs et ont permis à l’équipe des Relations Actionnaires du Groupe de comprendre les attentes de ses actionnaires et de mettre en œuvre les axes d’améliorations identifiés pour le Rapport d’activité 2012.
Au début de la réunion, Jean-Louis Chaussade, Directeur Général, a accueilli les actionnaires en présentant l’actualité de SUEZ puis en prenant le temps de répondre à toutes leurs questions.
A l’issue de la réunion, les actionnaires ont été invités à visiter « Le 17 », le nouveau showroom de SUEZ consacré à la valorisation des savoir-faire et des innovations du Groupe.
Composition du panel de gauche à droite : Alassane Niang, Michel Pouponnot, André Sollelis, Valérie Piazza, Gilles Leroux, Lucien Roth, Caroline Meignen, Daniel Giroud, Henri Mazeyrie, Christiane Gueraud, Florent Gautron, Benoit de Meeus
Ordre du jour
- Accueil et introduction par Jean-Louis Chaussade, Directeur Général de SUEZ
- Présentation des participants et de l’agenda de la réunion
- Évaluation du dispositif de gestion du nominatif chez SUEZ, et identification d’axes d’amélioration (sur la base d’une grille d’évaluation et d’éléments de benchmark)
- La gestion des titres au nominatif pur
- Le dispositif de communication
- Le transfert et l’achat de titres au nominatif
- Les primes de fidélité
- Visite du showroom de SUEZ, « Le 17 »
Compte-rendu
Le 6ème panel consultatif d’actionnaires individuels s’est tenu le 16 octobre 2012, au siège du Groupe, à La Défense (Paris). Les actionnaires ont fait part de leurs pratiques quant à la gestion des titres au nominatif pur, des avantages et inconvénients identifiés par rapport aux actions détenues au porteur, ou encore de l’impact des primes de fidélité sur leurs stratégies d’investissement.
Au début de la réunion, Jean-Louis Chaussade a accueilli les actionnaires en présentant l’actualité de SUEZ puis en prenant le temps de répondre à toutes leurs questions. Les échanges ont été très constructifs et ont permis à l’équipe des Relations Actionnaires de SUEZ d’adapter les outils de communication sur le nominatif aux attentes de ses actionnaires individuels.
A l’issue de la réunion, les actionnaires ont été invités à visiter « Le 17 », le nouveau showroom de SUEZ consacré à la valorisation des savoir-faire et des innovations du Groupe.
Le 5ème panel consultatif d’actionnaires individuels s’est tenu le 6 mars 2012, au siège du Groupe, à La Défense (Paris). Pour la seconde fois, le thème du Panel était l’Assemblée générale, avec à l’ordre du jour une évaluation de l’accueil et du lieu, du déroulé de l’AG, des clips vidéos diffusés, des slides de présentation et de la communication autour de l’AG (avis presse, communiqué de presse post AG, etc.).
Jean-Marc Boursier, Directeur Financier de SUEZ, a longuement accueilli les 9 actionnaires présents, venus de toute la France (Aix en Provence, Lyon, Nantes, Strasbourg...). Grâce à ce Panel, l’équipe des relations actionnaires de SUEZ dispose d’axes d’amélioration concrets pour répondre au mieux aux attentes des actionnaires individuels, en pleine préparation de l’Assemblée générale 2012.
Composition du panel de gauche à droite :Alassane Niang, Florent Gautron, Antoine de Juvigny, Joseph Marnier, Patrice Cosaert, Valérie Piazza, Nicole Sablong, Christiane Guéraud, Alain Verbruggen, Num Truong, Franck Tassy, Jean-Claude Chevilly
Ordre du jour
- Accueil par Frédérique Raoult, Directrice de la Communication
- Présentation des membres du panel et de l’agenda de la réunion
- Évaluation de l’espace actionnaires et du site internet de SUEZ (sur la base d’une grille d’évaluation)
- Emplacement et mise en page
- Page d’accueil
- Rubrique « Etre actionnaire »
- Rubrique « Devenir actionnaire »
- Rubrique « Club actionnaires »
- Rubrique « Publications actionnaires »
- Rubrique « Dividende »
- Rubrique « Fiscalité »
- Agenda
- Assemblée Générale
- Bonnes pratiques
- Qualité / accessibilité de l’information
- Réflexion et identification d’axes d’amélioration
Compte-rendu
Le 4ème panel consultatif, consacré à l’Espace Actionnaires du site internet de SUEZ, s’est tenu le 20 octobre 2011 au siège du Groupe, à La Défense, Paris.
Les 9 actionnaires présents, venus de toute la France et de Belgique, ont débattu des évolutions à apporter à l’Espace Actionnaires du site internet. en identifiant Des axes d’amélioration ont été identifiées, aussi bien sur les informations présentées que sur le graphisme et l’architecture des rubriques.
Riche de nombreux enseignements, grâce à des débats de grande qualité, SUEZ a pour ambition d’améliorer et d’enrichir cet espace, et, plus largement, l’ensemble du site internet corporate du Groupe.
Composition du panel de gauche à droite : Michel Querbes, Valérie Piazza, Pierre Cazaux, Nicole Sablong, Jean Dariel, Natascha Massez, Alain Verbruggen, Gérard Serre, Patrick Cunin, Alain Israël, Patrice Cosaert, Jean-Claude Chevilly, André Sollelis, Florent Gautron, Alassane Niang
Ordre du jour
- Accueil par Jean-Louis Chaussade, Directeur Général, et Frédérique Raoult, Directrice de la Communication
- Présentation des participants et de l’agenda de la réunion
- Évaluation du Guide Actionnaires de SUEZ et identification d’axes d’amélioration pour le nouveau guide (sur la base d’une grille d’évaluation)
- Format / maquette
- Pages de couverture
- Rubrique « Message du Président et du Directeur Général »
- Rubrique « A la découverte de notre société »
- Rubrique « SUEZ en Bourse »
- Rubrique « Etre actionnaire de SUEZ »
- Qualité / accessibilité de l’information
- Réflexion sur la composition du cahier des charges pour le nouveau Guide Actionnaires
Compte-rendu
Le panel consultatif consacré au Guide Actionnaires s’est tenu le 10 mars 2011 au siège de SUEZ. Les 11 actionnaires présents, venus de France et de Belgique, ont débattu autour de l’objectif et de la fréquence de parution d’un Guide Actionnaires, ainsi que sur le format, la maquette et le contenu du Guide Actionnaires 2009 de SUEZ.
Les différents débats ont permis à l’équipe Relations Actionnaires de SUEZ de proposer et diffuser une nouvelle édition du Guide Actionnaires à l’occasion de l’Assemblée Générale 2011.

- Présentation des participants et de l’agenda de la réunion
- Évaluation de la Lettre Actionnaires de SUEZ et identification d’axes d’amélioration pour la nouvelle lettre (sur la base d’une grille d’évaluation)
- Format / maquette
- Première de couverture
- Rubrique « Actualité »
- Rubrique « Faits marquants »
- Rubrique « Engagements »
- Rubrique « Expertise / Innovation »
- Rubrique « Actionnaires »
- Qualité / accessibilité de l’information
- Réflexion sur la composition du cahier des charges pour la nouvelle Lettre Actionnaires

- Présentation des participants et de l’agenda de la réunion
- Évaluation de l’AG 2009 et identification d’axes d’amélioration pour l’AG 2010 (sur la base d’une grille d’évaluation et de supports audio-visuels)
- L’accueil et le lieu
- Le déroulé
- Les films (carte de visite et faits marquants)
- La présentation de la stratégie du Groupe
- La présentation de la gouvernance du Groupe
- La présentation des résolutions
- Ebauche du questionnaire de consultation pré-AG (qui sera adressé par mail aux membres du Club Actionnaires)